تازه‌ترین مطالب سایتجدیدترین خبرهادیدنی ها و شنیدنی هاداغ ترین و پربیننده ترینخانهمطالب شماسفارش آگهیتماس با ما

مشتریان بانک ملی: کسر ۵۰۰۰ تومان خیانت در امانت است/ بانک ملی: اطلاع رسانی کرده بودیم

رأی دهید
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۳۰ می ۲۰۱۵
 کسر مبلغ 5000 تومان از حساب مشترکان بانک ملی ایران موجب ایجاد نارضایتی بین مشتریان این بانک شد.
 
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، دو روز پیش، دارندگان حساب در بانک ملی با پیامکی مواجه شدند که اعلام می کرد مبلغ 5000 تومان از حساب آن ها به عنوان آبونمان ساپتا کسر شده است.

این مبلغ که قرار است در دو نوبت پنج هزارتومانی در سال کسر شود، به دلیل هزینه های ارسال پیامک به اپراتورهاست.

اما این کسر مبلغ موجب شد که مردم از ناگهانی و بدون اطلاع بودن آن شاکی شوند و آن را خیانت در امانت بدانند. در همین راستا سرویس مشکلات مردم هم شاهد مواردی بود که به همین قضیه اشاره داشت. یکی از کاربران می نویسد:

• "با سلام وخسته نباشید بانک ملی اقدام به برداشتن مبلغ پنج هزار تومان از حسابهای مشتریان خود "بدون اطلاع قبلی کرده " این مصداق بارز خیانت در امانت است . پیگیری کنید تا پول به حسابها برگردد و هرکس خدمات را خواست پول بدهد تا این بی اخلاقی و بی قانونی رواج پیدا نکند."

این کاربران معتقدند که این کسر مبلغ اطلاع رسانی نشده بوده است و بانک این اجازه را نداشته که مبلغ را از حساب بردارد.

اما روابط عمومی بانک ملی از اطلاع رسانی قبلی این بانک برای کسر این مبلغ خبر می دهد و اعتراض وارده را درست نمی داند. صالحی، یکی از مسئولین روابط عمومی بانک ملی می گوید: چندین بار از ابتدای سال این اطلاع رسانی صورت گرفته بود که اگر به سایت بانک ملی مراجعه کنید، اطلاعیه های آن هنوز موجود است.

او می گوید: دارندگان حساب نگران نباشند چون اگر انصراف بدهند، بلافاصله پول به حساب آن ها باز می گردد.

طبق اطلاعیه روابط عمومی بانک ملی ایران، مبلغ کسر شده از حساب مشتریانی است که پیش از این انصراف خود را اعلام نکرده بودند و تمایل داشتند همچنان پیامک دریافت کنند.

این بانک در توضیح دلیل کسر مبلغ به هزینه های ارسال پیامک به اپراتورها اشاره می کند و می گوید که این مبلغ در سال جاری به 50 میلیارد تومان می رسد.

روابط عمومی از مشتریانی که تمایل ندارند این هزینه را پرداخت کنند خواسته که تا پایان خرداد عدد 1 را به شماره 100064140 ارسال کنند تا این سرویس برای حسابشان غیرفعال و مبلغ 5000 تومان باقی مانده هم به حساب ان ها برگردانده شود.
رأی دهید
دیدگاه خوانندگان
۳۹
faramarz65 - تهران، ایران

واقعا مثل دزدی میمونه . . اولا برای من هیچ پیامکی برای اطلاع رسانی نیامد . ثانیا چرا خودشون بابت تاخیر در واریز پول ها به مردم خسارت پرداخت نمیکنند !!! مثلا وقتی کسی با استفاده از کارت بانکی خرید میکنه بعد از 24 ساعت پول به حساب فروشنده واریز میشه درصورتی که همان لحظه از حساب خریدار کم شده !!! حالا حساب کنید چه حجم زیادی از پول همیشه گم میشه ولی نه جایی ثبت میشه نه سودی بهش تعلق میگیره !!!
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۱:۳۶
۵۴
kitfa - سیاتل، ایالات متحده امریکا

بدزد و در رو ‌ها ،عجب خر تو خریه ، یکی‌ از دوستان نوشته بود مردم ایران مثل سیب زمینی‌ هستن عادت می‌کنن به همه چی‌....................واقعاً راست گفته.
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۱:۴۱
۵۴
kitfa - سیاتل، ایالات متحده امریکا

وااااااااااااااای وحشتناک هست ،دزد خونه هست ،هیچ کی‌ الکی‌ پولدار نیست تو ایران.
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۱:۴۴
۶۴
juvel - اسلو، نروژ

دزدی از نوع اسلامی، البته آخوندیش !
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۲:۱۷
۵۶
MehranIrani - تهران، ایران

شعار چندین ساله بانک ملی: " پشتوانه بانک ملی ایران اعتماد مردم است" با این حساب بانک ملی دیگه هیچ پشتوانه ای ندارد من که خوشبختانه تو این بانک حساب ندارم ولی اگر داشتم سریعا حسابم رو میبستم و این بهترین عکس العمل به رفتار بانک است.
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۲:۴۰
۵۶
MehranIrani - تهران، ایران
شعار چندین ساله بانک ملی: " پشتوانه بانک ملی ایران اعتماد مردم است" با این حساب بانک ملی دیگه هیچ پشتوانه ای ندارد من که خوشبختانه تو این بانک حساب ندارم ولی اگر داشتم سریعا حسابم رو میبستم و این بهترین عکس العمل به رفتار بانک است.
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۲:۴۰
۴۷
amirHassna - سیدنی، استرالیا

اخه اگه این کارو نکنن هزینه نیروهای حوثی در یمن و سربازان و مزدوران رژیم در سوریه و عراق از کجا باید تامین بشه؟این وطن با اخوند وطن نشود.
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۳:۲۲
۳۲
هستیا - شیراز، ایران

5000 تومن از حساب من پول برداشتین حرومتون بشه
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۳:۴۲
۳۵
Unkn0wn - اصفهان، ایران
من حساب کردم روزانه بالای 500 میلیون تومان هزینه ارسال پیامک برای بانک ملی داره. چون بانک ملی مشتریان زیادی داره. بانک های خصوصی بهتر هستند.
شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴ - ۲۱:۰۶
نظر شما چیست؟
جهت درج دیدگاه خود می بایست در سایت عضو شده و لوگین نمایید.
جدیدترین خبرها
  • کشف ۳ تن گوشت الاغ و قاطر با برچسب «گوساله منجمد برزیلی» در تهران
  • پلیس هند تابعیت هندی یکی از عاملان حمله تروریستی در سیدنی استرالیا را تایید کرد
  • تصویر تکان‌دهنده ابرتورم؛ چند سال بعد باید منتظر برنج ۸ میلیونی، مرغ و دلار ۳ میلیون تومانی باشیم؟
  • سلبریتی‌هایی که از چشم مردم افتادند؛ جاده حسابی لغزنده است!
  • سپاه پاسداران: سه مامور انتظامی در حمله افراد مسلح در استان کرمان کشته شدند
  • کارشناس صدا و سیما: وقتی به دختران می‌گوییم حجاب خود را رعایت کنید می‌گویند بروید جلوی گرانی‌ را بگیرید
  • ترامپ با امضای فرمان اجرایی فنتانیل را «سلاح کشتار جمعی» تعین کرد
  • «نظرسنجی غلط, هدفمند و باطل تلویزیون ایران اینترنشنال»؛ مقاله ای از عبدالستار دوشوکی
  • به زودی اگر در مسکو چشم‌پزشک نیاز داشتید به بشار اسد مراجعه کنید(+جزئیات زندگی لوکس او)
  • استاد دانشگاه شانگهای: حتی خود ایرانیان هم نمی‌توانند آینده کشورشان را پیش‌بینی کنند
    • دیدنی ها و شنیدنی ها
  • امکانات ویژه و لاکچری مدارس فرزندان آقازاده‌ها را ببینید! + ویدیو
  • داریوش اقبالی راز مرگ دو برادرش را گشود! علت فوت چه بود؟+ ویدیو
  • رحیم پور ازغدی: در پیاده روی اربعین من پسر ماندلا و پسر چگوارا را دیدم که برای زیارت حسین آمده بودند
  • یوتیوبر آمریکایی در انگلستان: ۱۴مسجد فقط در یک محله در لندن؟ بریتانیا دیگر قابل شناسایی نیست
  • فواید باور نکردنی بغل کردن که نمی دانستید!
  • واکنش تُند فوتبالیست ها به جمله جنجالی جواد خیابانی که گفت: آدم پاک فوتبالیست نمیشود
  • خداداد عزیزی: اونقدر وجودش رو دارم که عذرخواهی کنم
  • بازدید دختر و داماد پزشکیان از فروشگاه «تاربیا» در قزاقستان در طی سفر رسمی مسعود پزشکیان به این کشور
  • تصاویری از زندگی گوگوش که تا به حال ندیده اید
  • امام جماعت شهرستان تفت بر بالای منبر سکته کرد
    • بهترین های هفته
  • +253شیرین سعیدی، استاد دانشگاه آرکانزاس، به دلیل «تمجید از خامنه‌ای و مواضع ضداسرائیلی» اخراج شد
  • +194شاهزاده رضا پهلوی: هم‌صدایی و همبستگی‌ را حفظ کنید و خواستار آزادی همه بازداشت‌شدگان باشید
  • +171حمایت مردم از شاهزاده رضا پهلوی در مراسم خسرو علی‌کردی؛ بازداشت نرگس محمدی و چند فعال دیگر
  • +141بانگی که از خراسان برخاست؛ این است شعار ملی، رضا رضا پهلوی
  • +138اتریش حجاب را برای دختران زیر ۱۴ سال در مدارس ممنوع کرد
  • +118تشویق یکصدای رسول خادم توسط تماشاچیان بعد از اعلام نام علیرضا دبیر!
  • +116شما حتی یک اسم مسلمانی روی این همه دختربچه نمی‌بینید! آنچه برباد رفته، «اسلام» است
  • +111چرا یک نفر این آقای ابوالفضل اقبالی را از برق نمی‌کشد؟: پدیده شوهرکُشی در ایران از زن‌کُشی بیشتر است
  • +110امام جماعت شهرستان تفت بر بالای منبر سکته کرد
  • +94صادر نشدن ویزای آمریکا برای طارمی؛ سربازی یا انتشار توییت‌های حکومتی؟
    • X

    ورود

    فراموشی گذرواژه