این شرکت هرگونه نگرانی را رد میکند و به بیبیسی گفته است: "در سراسر دنیا، ۲ هزار موسسه شامل بزرگترین شرکتهای خدمات مالی، شرکتهای مخابراتی اصلی، نهادهای دولتی، دانشگاهها، مراکز خدمات بهداشتی و دوردرمانی از نظر امنیتی شبکه، سطوح مختلف بانک دادهها و کاربران ما را بررسی کردهاند و با اعتماد کامل تصمیم به استفاده از اپلیکیشن زوم گرفتهاند. ما روابط نزدیکی با وزارت دفاع بریتانیا و مرکز ملی امنیت سایبری داریم و کلیه اطلاعات درخواستی را در اختیارشان قرار میدهیم."This morning, I chaired the first ever video conference Cabinet meeting.
— Boris Johnson #StayHomeSaveLives (@BorisJohnson) March 24, 2020
We must all do our bit to stop the spread of coronavirus, protect our NHS and save lives. #StayHomeSaveLives
https://t.co/Eew4i0Wr5q pic.twitter.com/LkWYYnMXnq