مردی در جنوب فرانسه، از شرکت اوبر به دلیل افشای رابطهاش با یک زن دیگر شکایت کرده است.
این مرد یک بار از آیفون همسرش درخواست ماشین کرده بود اما با اینکه از اپلیکیشن اوبر خارج شده بود، این اپلیکیشن همچنان به فرستادن پیام یادآوری (notification) به تلفن همسرش ادامه داده و به این ترتیب همسرش متوجه رفت و آمدهای او و رابطهاش با یک زن دیگر شده است.
شرکت اوبر (مشابه اسنپ در ایران) برای رفت و آمد متقاضیان، خودرو فراهم میکند. آنها با اپلیکیشن اوبر، رانندگان این شرکت را به صورت زنده در اطراف خود میبینند و درخواست ماشین میکنند و از طریق همین اپلیکیشن هم هزینه آن را میپردازند.
همسر مرد فرانسوی اکنون از شوهرش طلاق گرفته و شوهر که ازدواجش از دست رفته از اوبر شکایت و درخواست غرامت کرده است. روزنامه فیگاروی فرانسه گزارش کرده که مبلغ غرامت ممکن است به ۴۸ میلیون دلار برسد.
دیوید آندره دارمون وکیل مرد شاکی میگوید: "موکل من قربانی یک نقص فنی در اپلیکیشن اوبر است و این نقص در زندگی شخصی او مشکل ایجاد کرده است."
او درباره غرامت درخواستی توضیحی نداد اما گفت موکلش میخواهد ناشناس بماند.
به نوشته روزنامه فیگارو، نقص اپلیکیشن اوبر برای افراد دیگری هم ایجاد مشکل کرده است.
روزنامه فیگارو خود نقص این اپلیکیشن را آزمایش کرده، از یک آیفون درخواست ماشین کرده، بعد از اپلیکیشن خارج شده و از آیفون دیگری همین کار را کرده و متوجه شده که اپلیکیشن به هر دو تلفن پیام یادآوری میفرستد.
این نقص اپلیکیشن اوبر برای آیفون تقریبا دو ماه پیش با به روز شدن اپلیکیشن برطرف شد و به نظر میرسد اپلیکیشن اوبر چنین نقصی را با تلفنهای اندروید نداشته است.
اوبر از اظهار نظر در این باره خودداری کرد اما گفت تمام توان خود را برای حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریانش را به عمل میآورد.