کمیسیون امنیت محصولات مصرفی آمریکا/ CPSC با همکاری سامسونگ فراخوان ۲٫۸ میلیون ماشین لباسشویی ساخت این کمپانی را منتشر کرد. ۷۳۳ گزارش صدای ناهنجار و ۹ مورد جراحت و شکستگی فک به دلیل لباسشوییهای معیوب تأیید شده است.
۳۴ مدل از ماشینهای لباسشویی سامسونگ که دربشان از بالا باز میشود (top load) به دلیل عیب غیرمنتظره، ممکن است دربشان از بدنه جداشده و به کاربران آسیب فیزیکی برساند.
در اطلاعیه این نهاد فهرست مدلهای مختلفی که از ۲۰۱۱ تا نوامبر ۲۰۱۶ وارد آمریکا شده آمده است که شامل ۲٫۸ میلیون ماشین لباسشویی میشود که تاکنون ۹ مورد منجر به شکستگی فک شده است.
«جان هرینگتون» مدیر بخش لوازمخانگی سامسونگ در آمریکا ضمن تأیید خبر گفت با CPSC همکاری لازم را برای تأمین ایمنی مشتریان جهت فراخوان ۲٫۸ میلیون ماشین لباسشویی آغاز کرده است.
بحران فراخوان نوت ۷ سامسونگ و متعاقب آن ضرر ۱۹ میلیارد دلاری کمپانی کرهای کمرنگ شده بود که خبر ماشین لباسشویی مشکلدار تیتر یک اخبار آمریکایی شده است