1. ابتدا در مورد همه چیز به خوبی فکر کنیم قبل از اینکه راجع به آن صحبت کنیم خصوصا اگر در پیدا کردن لغات ضعیف هستید.
2. با دیگران با احترام صحبت کنید و از نکات منفی و آزاردهنده دوری کنید.
3. همیشه از کلمه متشکرم زیاد استفاده کنید و خوش برخورد باشید.
4. همیشه به بزرگترها احترام بگذارید و به آنها گوش دهید و یاد بگیرید.
5. در را برای کسانی که در نزدیک شما حرکت می کنند باز کنید، چه خانم باشند و چه آقا.
6. در مورد والدینتان به خوبی صحبت کنید و برای آنها احترام قائل باشید حتی اگر همیشه این حس را ندارید.
7. قسم نخورید و از زبان شرم آور استفاده نکنید.
8. با دیگران به طور مناسب خوش آمدگویی کنید حتی اگر آنها را از قبل می شناسید.
9. نشان دهید که شناختن افراد برایتان اهیت دارد پس از آنها سوال کنید.
10. به ظاهر خود اهمیت دهید.
11. حال دیگران را نگیرید کسی را تحقیر نکنید و غیبت نکنید.
12. هیچ وقت صحبت دیگران را قطع نکنید مگر اینکه بی ادبی یا قسم دروغ باشد.
13. همیشه در پی آشکارسازی امور باشید.
14. در مورد رفتارهای پشت تلفن هم فکر کنید. سعی کنید در پشت تلفن اتیکت داشته باشید.
15. تماس های قبل از ساعت 7 صبح یا بعد از ساعت 9 شب نداشته باشید.
16. مطمئن شوید که شماره درستی دارید.
17. زمانی که تلفن پاسخ داده می شود بسیار زشت است که بدون هیچ حرفی از آنها بپرسید که چکار دارند.
18. به دیگران اجازه بدهید که تلفنشان را جواب بدهند، ممکن است در حیاط باشند یا در حال بافتنی کردن باشند یا اینکه در جای دیگر خانه مشغول شستن ماشین هستند.
19. هیچ وقت 1 ساعت مزاحم دیگران نشوید.
20. اگر دو تماس داشتید حتما ابتدا معذرت خواسته و به یکی رسیدگی کنید.
21. اگر زنگ برای کس دیگری بود طرف مورد نظر را منتظر گذاشته و سریعا فرد مورد نظر را صدا کنید.
22. زمانی که در حال مکالمه تلفنی هستید با سایر افراد در اتاق صحبت نکنید.
23. هرگز در هنگام تلفن زدن با کامپیوتر کار نکنیدمگر اینکه در حال دادن سرویسی به مشتری هستید.
24. در هنگام صحبت کردن از آره استفاده نکنید، بله بگوئید.
25. از ارسال نامه با رنگ قرمز یا مداد استفاده نکنید.
منبع : مجله اینترنتی فریا
|
|
|
|
|
|
|
|
|