حبس زمینی جواب اعتراض مسافران هوایی!

پارسینه : در حالی که مسافران معترض پس از برخورد نامناسب خلبان در پی پاسخی از مسولان خط هواپیمایی دارنده این پرواز بودند، با برخوردی ناشایست و عجیب مواجه شدند.
به گزارش پارسینه؛ بعد از ظهر روز گذشته پروازی از مشهد تحت مدیریت خط هواپیمایی زاگرس عازم جزیره کیش بود که منجر به بروز حوادث تلخی شد.
این پرواز قرار بود ظرف یک تا یک و نیم ساعت مسافرانش را به مقصدی در جنوب ایران و میان امواج نیلگون خلیج فارس برساند اما منجر به محبوس شدن آنها و تضییع حقوق مادی و معنوی ایشان شد.
پرواز مذکور به رغم پنج ساعت تاخیر از زمان رسمی اعلامی، به هوا برخواست و پس از آنکه میان انبوه اعتراض مسافران در فرودگاه جزیر کیش فرود آمد، خلبان خارجی اش حاضر به عذرخواهی بابت اختلالات پیش آمده پروازی نشد.
در حالی که مسافران معترض پس از برخورد نامناسب خلبان در پی پاسخی از مسولان خط هواپیمایی دارنده این پرواز بودند، با برخوردی ناشایست و عجیب مواجه شدند.
خدمه و کادر پروازی به ریاست خلبان اقدام به خاموش کردن سیستم تهویه و بستن درب های هواپیما می کنند تا مسافران معترض و محبوس با شرایط نامناسبی مواجه شوند.
این رفتار صورت گرفته در حالی است که براساس قوانین مصرح داخلی و پروتکل های بین المللی پروازی، خطوط هواپیمایی در مقابل خسارت وارده به مسافران مسول و پاسخگو هستند.
از سوی دیگر، هیچ یک از دیگر قوانین پروازی، فرودگاهی و... اجازه چنین برخوردی با مسافران معترض را به دستگاه های متولی و یا شرکت های خصوصی مجری نمی دهد!
یکی از مسافران این پرواز پرحادثه در گفتگو با پارسینه اعلام کرد که تنها خواسته مسافران، پاسخگویی مسولان مربوطه پروازی در شرکت هواپیمایی زاگرس بود.
وی تصریح کرد: متاسفاته درخواست منطقی، آرام و قانونی مسافرانی که ساعت ها وقتشان به سبب تاخیر تلف شده بود، با بدترین شکل پاسخ داده شد و ما را در هوایی ناسالم، گرفته و خفه آور پس از خاموش کردن سیستم تهویه و ترک کادر - خدمه پرواز، محبوس کردند.
یکی از مسولان هواپیمایی زاگرس در جزیره کیش نیز ضمن تایید این خبر، به خبرنگار پارسینه گفت: هم اکنون مذاکراتی میان نمایندگان معترض با مدیرکل فرودگاه کیش صورت گرفته است.
این مسول محلی متذکر شد: جبران خسارت وارده به مسافران پرواز مشهد - کیش، برعهده سازمان هواپیمایی کشوری است و افراد پس از تکمیل برگه های شکواییه، غرامت خود را باید بجای خط هوایی زاگرس، از این مرچع پیگیری کنند.
+170
رأی دهید
-3

  • قدیمی ترین ها
  • جدیدترین ها
  • بهترین ها
  • بدترین ها
  • دیدگاه خوانندگان
    ۷۰
    senator x - تهران، ایران

    اهای اشکولها, فهمیدید؟(شرکت هواپیمائی زاگرس). باز فردا بروید بلیط این شرکت را بخرید و مسافرت کنید.!یه خورده بخودتان بیائید برای شخصیت خود احترام قائل شوید.بخدا اگر این شرکت تو کشور بیافرا بود,الان درش تخته شده بود.بخود بیائید
    3
    121
    ‌پنجشنبه ۷ اسفند ۱۳۹۳ - ۱۹:۴۰
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    ۵۴
    cardenas - تهران، ایران

    چند روز دیگه مسئولین شرکت زاگرس ترفیع می گیرند و ملت همیشه در صحنه هم مثل رأی دادن بعضیها ( کوثری ) میرن بلیط تمام سفرهاشون رو از همین شرکت میخرن .؟!!! من نمیگم ، تجربه ثابت کرده.
    3
    110
    ‌پنجشنبه ۷ اسفند ۱۳۹۳ - ۲۰:۱۳
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    ۵۵
    اسداله میرزا - کلن، آلمان

    دیگه سالهاست که از خوندن این جور خبرها دیگه اصلا جای هیچ تأسف و اندوهی نیست که نه ارج و احترامی و نه آبرویی و نه مقامی برای ایران و ایرانی‌ باقی‌ مانده است !! یک فرهنگ به زوال رفته ، یک ملت رنجور و قریب حتی با خویشتن و یک آینده سیاه و تاریک و مجهول !!! فقط رفتار و فرهنگ آخوند همونی که در دوره قاجار و پهلوی بوده و بعد از انقلاب شوم ۵۷ هم تا به امروز یک ذره عوض نشده و ما همچنان اندر ‌خم یک کوچه ایم !!
    1
    57
    ‌پنجشنبه ۷ اسفند ۱۳۹۳ - ۲۱:۲۵
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    ۴۸
    تانگو - ساکرامنتو، ایالات متحده امریکا

    خلبان خارجی میارن انوم اکراینی خلبانهای خودمون بیکارن باید برن خارج کار کنند همیشه مدیران ایرلاینها مشکل إیجاد میکنند
    0
    70
    ‌پنجشنبه ۷ اسفند ۱۳۹۳ - ۲۱:۲۶
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    ۴۱
    عقاب سرخ - پاسارگاد، ایران

    ای تو روحت روح الله،،لعنت بر همه وجودت خمینی نامرد
    1
    24
    جمعه ۸ اسفند ۱۳۹۳ - ۰۰:۳۷
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    ۳۰
    DAADAA - تهران، ایران
    چه خاک بر سری شده ملت ایران که مسافر پرواز رو توهواپیما حبس می کنند ....البته خلایق هرچه لایق
    1
    20
    جمعه ۸ اسفند ۱۳۹۳ - ۰۲:۱۱
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    paksan - آمریکا، ایران
    آخه تاخیر ربطی به خلبان نداره. حتماً هواپیما آماده نبوده و خلبان گفته تا تعمیر نشه پرواز نمیکنه خوب اینکه حرف بدی نیست!؟ همین چند وقت پیش هواپیمایی رو میخواستند سرموقع پرواز کنه و بدون تعمیر و رفع مشکلاتی که خلبانش اعلام کرده بوده می خواستند پرواز بدهند که خلبان خارجیش اعلام میکنه پرواز نمیکنه و بعدش با یک خلبان ایرانی می پره و در شهر تهران سقوط کرد و همه کشته شدند. خوب این چیزها هم هست. تاخیرها صحیح هستش ولی واقعیت امروز ایران همینه ما هواپیمای آماده نداریم و هواپیما مثلاً سه ساعت قبل از کیش آمده براش بیلط می فروشند و خوب خلبانی که مشکل دیده در هواپیما و باید هواپیما چکاب کامل بشه نمیتونه جون خودش و این همه آدم رو به خطر بیاندازه بخاطر اینکه حالا 5 ساعت تاخیر نداشته باشه. با وضعیت هواپیمایی ایران 5 ساعت دیر رسیده بهتر از نرسیدنه. این اعتراضها به تاخیر برای مثلاً وضعیت عادی کشور هستش که ما هواپیمای نو و قطعات مناسب فراوان و هواپیما به اندازه داشته باشیم و بعد اون موقع تاخیر حتی چند دقیقه اش هم باید جریمه داشته باشه
    8
    8
    جمعه ۸ اسفند ۱۳۹۳ - ۰۲:۲۰
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    ۴۸
    apocryphal - بوستون، ایالات متحده امریکا
    هواپیمایی کشوری عضو کنوانسیون ورشو هست، اگر چه ورشو نسبت به کنوانسیون مونترال کمتر به حق مسافر پرداخته، ولی ماده 19 ورشو صراحتا به تاخیر و خسارت اون اشاره کرده، بلیت عین قرارداده که قوانین ورشو بر اون حاکمه، مسافرا با بلیتشون یه وکیل وارد به این امور بگیرن توی محاکم داخلی هم میتونن غرامت خوبی بگیرن
    4
    7
    جمعه ۸ اسفند ۱۳۹۳ - ۰۴:۰۴
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    ۴۸
    apocryphal - بوستون، ایالات متحده امریکا
    هواپیمایی کشوری عضو کنوانسیون ورشو هست، اگر چه ورشو نسبت به کنوانسیون مونترال کمتر به حق مسافر پرداخته، ولی ماده 19 ورشو صراحتا به تاخیر و خسارت اون اشاره کرده، بلیت عین قرارداده که قوانین ورشو بر اون حاکمه، مسافرا با بلیتشون یه وکیل وارد به این امور بگیرن توی محاکم داخلی هم میتونن غرامت خوبی بگیرن
    3
    5
    جمعه ۸ اسفند ۱۳۹۳ - ۰۴:۰۴
    پاسخ شما چیست؟
    0%
    ارسال پاسخ
    نظر شما چیست؟
    جهت درج دیدگاه خود می بایست در سایت عضو شده و لوگین نمایید.